Le digital n’est plus une option pour le secteur de la santé

L'année 2020 a très largement amplifié la position du digital au sein des industries du médicament, à tous les niveaux.

Les modalités de travail de l'ensemble des équipes se sont considérabement digitalisées avec le développement du télé-travail. Mais de façon plus structurelle, le modèle d'engagement avec les professionnels de santé ainsi que les attentes de ceux-ci ont largement évolué.

Depuis 2019, les modes d'interaction avec les médecins ont fortement changé.

Ainsi les échanges par visioconférence se sont développés même si ils restent limités et la part des échanges face-face a fortement diminué. Tout l'enjeu pour les industriels sera d'être capable de s'adapter aux disponibilités et aux souhaits des différents médecins.